Située au Royaume-Uni, Offsite Servers Limited est une société de technologie et d’hébergement basé dans l’environnement infonuagique. La société a décidé d’obtenir la certification de gestion de qualité ISO 9001 et de gestion de la sécurité de l’information ISO 27001, afin d’être reconnue pour la qualité de ses services.

La certification ISO pour reconnaître la qualité de son service

Située au Royaume-Uni, Offsite Servers Limited est une société de technologie et d’hébergement basé dans l’environnement infonuagique.

La société a décidé d’obtenir la certification de gestion de qualité ISO 9001 et de gestion de la sécurité de l’information ISO 27001, afin d’être reconnue pour la qualité des services qu’elle offre à ses clients.

L’équipe était convaincue que cette reconnaissance lui permettrait d’offrir à ses clients le meilleur service et la meilleure attention possible et lui garantirait les moyens nécessaires pour améliorer constamment ses prestations.

Tout aussi important, la société pensait que cela l’aiderait à remporter de nouveaux contrats et à demeurer compétitif dans un marché en pleine croissance.

Rencontre avec ISO Quality Services Ltd

L’entreprise ne savait pas à quoi s’attendre avant de rencontrer ISO Quality Services. Toutefois, par le biais de communications régulières avec l’évaluateur et l’équipe des services clients, la société a commencé à avoir confiance et s’est sentie soutenue tout au long du processus.

« L’équipe d’ISO Quality Services a participé aussi activement que je le souhaitais. Je savais qu’elle était prête à m’aider et m’appelait régulièrement pour s’assurer que j’avais tout ce dont j’avais besoin. »

Stratégie d’amélioration continue

Ayant établi ses systèmes ISO 9001 et ISO 27001, l’équipe d’Offsite Servers a hâte de mettre en œuvre une stratégie d’amélioration continue et sait maintenant comment identifier clairement les aspects de l’entreprise sur lesquels se concentrer.

« Le système qu’ISO Quality Services nous a aidés à mettre en œuvre nous convient très bien. Toutefois, je vois déjà d’autres façons de nous perfectionner. L’équipe comprend les changements et j’ai hâte de développer encore plus le système, afin de répondre aux besoins de l’entreprise à mesure de sa croissance ».

 

Pour parler à l’équipe d’Offsite Servers, veuillez appeler le +44(0)121 272 2030 ou visiter son site Web ici.

Pour de plus amples informations concernant le système de gestion de qualité ISO 9001 ou le système de gestion de la sécurité de l’information ISO 27001, veuillez cliquer ici.

Ou vous pouvez contacter notre équipe en composant le +44(0)1905 670 303.


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